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看,荣县第三人民医院这个自助挂号缴费机很“贴心”!

时间:2021-01-29   浏览量:104    来源:荣县第三人民医院   作者:荣县第三人民医院

“孃孃,您要挂号吗?现在可以不用排队,直接在自助机上操作了,来来来,我帮您操作!”门诊大厅的导医正细致耐心的向一位前来挂号就诊的患者家属介绍着。

近日,2台“聪明伶俐”的自助挂号缴费机精彩亮相荣县第三人民医院门诊大厅。今后患者到医院就医,只要随身携带身份证、有银联标志的银行卡,就可直接到门诊大厅自助机上完成办卡、缴费、查询等“一站式”快捷服务,无需再到窗口排队等待,大大节省了就诊时间。

该自助机外观“长”得与银行ATM自助取款机颇为相似,支持现金、银联卡、微信、支付宝自助缴费,并具有办理健康卡、微信预存、支付宝预存、银行卡预存、检查项目查询、消费明细查询等多种功能。使用时,患者插入本人健康卡、银行卡,即可通过点击屏幕自助完成。

尽管自助挂号缴费机在其它医疗机构已较为普及,但由于精神专科医院就诊患者的特殊性,大多患者不能自如使用许多电子自助设备,此次引进并启用自助挂号缴费机,是荣县第三人民医院现代化、数字化、标准化建设的重要一步,为方便患者及家属熟识和使用自助机,医院每天安排专人指导就诊患者及家属操作,同时通过LED显示屏及宣传单等宣传提示操作流程。这一举措,提高了医院工作效率和服务能力,减少患者往返排队的次数,改善了群众的就医感受,提升了患者满意度。


自助挂号缴费机


医务人员指导患者家属使用自助挂号缴费机

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