门诊部是医院患者诊疗最集中、复杂的地方，人流量大，流动性强，作为医院的第一道关口，门诊部既要满足门诊患者的诊疗需求，还要严防院内交叉感染，更要杜绝院外输入性感染。抗“疫”以来，荣县第三人民医院门诊部全体医护人员奋力投入战斗，保护患者生命健康，用实际行动践行着医者的初心和使命。

余琼：丢下小家，当好门诊部大“管家”

疫情发生后，为布控好医院的第一道战“疫”关口，门诊部主任余琼迅速协调医护人力落实发热门诊、预检分诊人员，协同物资保障部门落实各类防控物资到位，并以最快的速度制定发热门诊各类流程、应急预案，组织人员反复开展疫情防控防护培训，打好接诊发热患者的前阵。从安排协调门诊患者的各项辅助检查，到口罩、体温计的发放调配，再到预检分诊的各项监测登记，她一刻也没有闲下。忙碌的工作也把她练成了一个“全能人手”，哪里需要哪里上，门诊导医忙不过来了她就去，预检分诊缺人手她穿上防护服就顶上。为保护全院患者生命健康安全，医院实行封闭式管理以后，她又成为了照顾门诊医护的“大管家”，饭菜合不合口味、能不吃饱、被子够不够、洗澡水热不热等生活细节，她都拿笔记本一一记好，想办法协调解决。虽然加班加点已是常态，但每天下班前她都会召集大家开个短会，总结和改进当天工作中存在的不足，再安排第二天的工作。坚持每日组织学习新冠病毒防控防治知识，每天抽查疫情防控知识点和防控操作也一样不落，她说 “自身防护到位，才能保护好每一个患者”。

图为余琼组织门诊部开展防控培训演练

今年38岁的余琼是一名共产党员，也是两个孩子的妈妈，大女儿正是小升初的关键阶段，小儿子还未满5岁，孩子的爸爸因为工作原因，常年在外不能照顾家庭，在疫情发生以后，为全身心投入抗“疫”，她将两个孩子交给年迈的公婆，全力以赴阻击“疫”情，空闲时只能在视频中嘱咐大女儿“上好网课，照顾好爷爷奶奶和弟弟！”让女儿小小的肩膀承担这么多的责任和压力，她很不忍，但是女儿给了她莫大的安慰和鼓励，身为学校小主持人的女儿给她朗诵了一段自己写的小诗：我的妈妈是一名正在参与战“疫”的白衣天使，她与我现在的“不相见”正是为了千万家庭的“大团圆”…

虞欣妍：为了患者，再累心里也踏实

“您好！请您测一下体温，请问您最近有没有咳嗽、喉咙痛等症状呢？”“您好，请问您最近有没有去过疫区或者接触过疫区的人？”“谢谢您的配合，为了您和家人的身体健康，建议您勤洗手，少外出”......这样的话，预检分诊的虞欣妍每天都要重复上百遍，有时遇上年龄大听力不好的患者她要重复说几遍。“戴着口罩和防护屏，说话要比平时音量大几倍，不然患者听不到，但是我们也不能喊，怕患者紧张。总想着既能大声又能温柔的把防控知识讲给患者。”刚刚为一位患者监测完体温的虞欣妍闪着一双大眼睛笑着说，“有时候遇到不理解的患者，会觉得你在难为他，怎么会问那么多问题，但我们也要耐心做好解释”。随着气温升高，穿着工作服、隔离衣，戴着防护屏，虞欣妍在预检分诊台工作一天下来会出一身汗。虞欣妍的儿子刚满一岁，前段时间因为鼻子摔伤做了个小手术，她都不能陪在孩子身边。“现在视频，儿子都管我叫阿姨了！”虞欣妍眼里含着泪无奈的说道，“疫情防控，我们肩上有责，为患者服好务，再累也踏实。”

图为虞欣妍在为就诊患者做就诊前的体温监测

毕玉霞：“无论生死，坚决完成任务”

作为医院精二科的一名医生，毕玉霞同志主动申请到“疫”线前沿的发热门诊，同时负责精神科门诊诊疗工作，她对来诊的每一名患者进行详细的流行病学史调查、检查、筛查，进行疫情防控知识的普及和宣传，有时候从上班到下班她没顾得上去厕所和喝水，有时候连午饭晚饭都来不及吃，一天下来嗓子都说哑了，但她始终无怨无悔。面对繁重的工作，她干脆睡在医院的值班室，她说：这没什么，只不过是换了一个地方睡觉而已。作为一名共产党员，除了坚守岗位“战场”，她还为支援湖北预备队建设参与疫情防控向党组织递上请战书：“坚决服从组织安排，随叫随到，不论生死，坚决完成组织安排的任务。”当党组织倡议捐款时，她积极参与数次捐款，为抗击疫情尽自己的绵薄之力。

图为毕玉霞在为发热患者做进一步检查筛查

杨桂萍：再晚，也要看完最后一名患者

普通门诊的杨桂萍，是一位年轻的精神科医生，虽然年轻，但专业技术扎实，曾获得“四川省青年医师病历演讲比赛自贡赛区一等奖”“急诊急救技能操作县级竞赛二等奖”“四川省精神病与精神卫生质量控制中心病历书写与演讲比赛决赛优秀奖”等荣誉。封闭式管理以来，尽管知道疫情期间门诊工作量大，但她依然主动请缨，每日接待门诊患者六十余人。作为门诊三级分诊，最后一道关口，必须严格把关，一天下来，口说干了，手也酸了，但她毫无怨言，再晚，也要看完最后一名病患。

图为杨桂萍在门诊为患者诊疗